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Questionario di gradimento sul sito dell’Ambito 5: un aiuto per migliorare il sito

La valutazione del tuo gradimento in merito al sito web dell’Ambito 5 è fondamentale per poter migliorare il servizio offerto. Chiediamo cortesemente la tua collaborazione nella compilazione del seguente questionario. Ti informiamo che il questionario è anonimo e che le risposte ottenute saranno ritenute strettamente confidenziali


MOTIVAZIONI E FREQUENZA AL SITO WEB DELL’AMBITO 5


Anagrafica


  1. Sesso

  2. ( Opzionale )
Uomo
Donna

  1. Comune di residenza

  2. ( Opzionale )
Triggiano
Adelfia
Capurso
Cellamare
Valenzano
Altro

  1. Titolo di studio

  2. ( Opzionale )
Elementare
Media inferiore
Media superiore
Università
Altro

  1. Professione

  2. ( Opzionale )
Lavoratore dipendente
Lavoratore autonomo
Imprenditore
Casalinga
Studente
Disoccupato
Pensionato
Altro

  1. Età

  2. ( Opzionale )
fino a 25 anni
da 26 a 35 anni
da 36 a 45 anni
da 46 a 55 anni
da 56 a 65 anni
oltre 65 anni

MOTIVAZIONI E FREQUENZA AL SITO WEB DELL’AMBITO 5


  1. Come sei venuto a conoscenza dell'esistenza del sito internet dell’Ambito 5 ?

  2. ( Opzionale )
A seguito di una ricerca sul web
Indicazione diretta da parte degli uffici o del personale dei Comuni dell’Ambito 5
Segnalazione/suggerimento di un conoscente
Altro

  1. Con che frequenza accedi a questo sito ?

  2. ( Opzionale )
È la prima volta che accedo al sito
Uno o più volte alla settimana
2-3 volte al mese
1 volta al mese
1 volta ogni 2-3 mesi
Occasionalmente
Non so, non quantificabile

  1. Qual è lo scopo principale delle tue visite al sito dell’Ambito 5 ?

  2. ( Opzionale )
ricevere informazioni sui servizi offerti
Consultare documenti (Legislazione Sociale, Piani di Zona, Atti Coordinamento Istituzionale, Regolamenti, Bandi e Gare, Modulistica
Conoscenza del territorio
Altro...

GRADIMENTO DEL SITO


  1. Le voci nell'homepage sono chiare e immediate per la ricerca?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. È facile orientarsi all'interno del sito, nei passaggi successivi all'homepage?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. Quanto trovi soddisfacente la velocità di visualizzazione delle pagine?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. Il linguaggio utilizzato è chiaro e comprensibile?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. Le icone presenti nel sito sono intuitive?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. Trovi utili i contenuti del sito?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. La grafica del sito è chiara e gradevole?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. Sei rimasto soddisfatto delle informazioni reperite?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. Utilizzi i moduli online scaricabili dal sito?

  2. ( Opzionale )
Per niente
Poco
Abbastanza
Molto

  1. Quanto sei soddisfatto nel complesso del sito web e delle informazioni in esso contenute?

  2. ( Opzionale )
Molto
Abbastanza
Poco
Per nulla

  1. Quali informazioni mancano o sono carenti?

  2. ( Opzionale )

  1. Hai alcuni suggerimenti per aiutarci a migliorare il sito dell’Ambito 5

  2. ( Opzionale )

UTILIZZO DELLA POSTA ELETTRONICA COME FORMA DI CONTATTO


  1. Hai mai contattato i Servizi Territoriali dei Comuni dell’Ambito tramite posta elettronica?

  2. ( Opzionale )
Si
No

  1. Se si, come giudichi i tempi e la qualità della risposta?

  2. ( Opzionale )
Buono
Discreto
Sufficiente
Insufficiente

NEWSLETTER ISTITUZIONALE


  1. Sei iscritto al servizio newsletter dell'Ambito 5?

  2. ( Opzionale )
Si
No

  1. Se si, come giudichi la qualità delle informazioni ricevute e la loro utilità?

  2. ( Opzionale )
Buono
Discreto
Sufficiente
Insufficiente

Privacy


Rispondere a questa domanda obbligatorio
  1. L'Ambito 5 garantisce l'anonimità dei dati (ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali). Il questionario verrà utilizzato al solo scopo di migliorare la qualità del servizio e renderlo più rispondente alle esigenze degli utenti.

Accetto
Non Accetto





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